两会委员谈流量造假,微博数据再受质疑

3月7日,久未露面的冯小刚出现在两会,对于明星数据流量造假问题,冯小刚发表了自己的看法:“如果(数据和流量)造假,会带来一个很麻烦的就是创作的人丧失了某种判断,我觉得(数据和流量)最好还是真实的、真正的,因为本身一个数据的出现,其实对我们来说有很大的参考意义。”

两会委员谈流量造假,微博数据再受质疑

3月3日,同样出席两会的《甄嬛传》的导演郑晓龙也曾对此表态:“流量造假、学历造假,凡是造假,一定是一个严重的污点。”

可见流量造假问题已经引起了影视圈的重视,“天下苦流量久矣”,屡禁不止的流量造假不仅干扰了正常市场秩序,也对整个产业造成了恶性循环,央视曾多次点名批评微博上动辄转发过亿的数据造假行为。

就在不久前,2月23日,央视新闻披露了“数据造假,流量作弊”的产业内幕,矛头直指蔡徐坤新歌在微博转发量过亿。为偶像新歌奋力打call的粉丝们万万没想到,他们辛辛苦苦“刷”出的漂亮数据,竟然会被央视点名批评。

两会委员谈流量造假,微博数据再受质疑

“以目前微博总用户数3.37亿人的比例来看,相当于每3名微博用户当中就有1人转发了这条内容。”央视提出的质疑不无道理,夸张的数据下充斥着大量的虚假泡沫,这背后有人为的操控,也有微博作为平台方的推波助澜。

尽管微博次日表态,称会针对央视报道的问题进行整改,转发评论显示上限为100万+,同时称明星账号数据异常偏高的背后,是流量“竞赛”已经蜕变为互联网黑产对整个产品和侵蚀。但经历过“狼来了”的网友对“屡教不改”的微博似乎并不信服,仍旧一片质疑声。

两会委员谈流量造假,微博数据再受质疑

犀牛娱乐了解到,不仅粉丝对刷数据表现狂热,某宝仍有不少商业能接单刷粉丝量、评论量、转发量、话题榜,至于控制热搜这种操作则有不少是微博官方所为。

流量造假谁为之?

据统计,微博转发量破亿的艺人除了蔡徐坤,还有鹿晗、王俊凯、赵丽颖,鹿晗、王俊凯均在一年左右微博转发量破亿,赵丽颖用了57天破亿,而蔡徐坤仅用9天转发量破亿,粉丝四处炫耀蔡徐坤是“全网第一人,创造世界纪录”。

数据过于夸张,水分一挤便是。如果真以转发量衡量一个明星的知名度和影响力,那么蔡徐坤们应该是早就出圈了,没有大众熟知的作品是阻碍出圈的重要因素。

而以《战狼2》、《流浪地球》成为“百亿演员”的吴京,他的微博转发量还在1000上下浮动,网友“卢诗翰”以吴京的微博转发量和点赞量为坐标系,对比了各个明星的微博数据,得出的结果实在太“魔幻现实”了。

两会委员谈流量造假,微博数据再受质疑

某位流量明星的粉丝告诉犀牛娱乐:“正因为爱豆出道开始没有作品,更应该为爱豆刷榜,转发量、评论量、点赞量都是让更多广告主、品牌方、制片方看到爱豆的影响力,才能给他带来资源。而且别人在刷,娱乐圈资源就那么点,不能让别人抢了啊。”

这位粉丝代表了饭圈大部分人的想法,追星女孩成了微博上的“数据女工”,每日转发、评论、打榜,为爱发电,这还只是普通操作。更有的花着真金白银上某宝买流量,据知情人透露,微博很多数据都已经明码标价:转发评论各50左右,点赞100左右,报价20元;实时热搜榜前三报价5万元,前五4.5万元,前十4万元;阅读量5元一万,话题阅读量3元10万,话题讨论量200元1万。

两会委员谈流量造假,微博数据再受质疑

某粉丝告知,还有一种模式是艺人经纪公司安排粉丝刷流量,他们形成规模化的管理,通常由群头指挥粉丝完成任务,或者饭圈把粉丝的账户密码收上来,统一有人替粉丝转发,以此维护明星的日常微博热度。

粉丝之所以如此狂热于刷榜刷量,微博作为平台方难辞其咎,有粉丝诉苦,微博弄出各种明星榜、话题榜等门类繁多的榜类,其实是暗中鼓励粉丝去流量攀比,而微博没有采用有效的措施去制止流量造假,并非技术上难以实现,更大的可能是身处利益链中的微博“骑虎难下”,毕竟所有受益方中微博才是流量的最大受益者。

微博与艺人团队的交易

这些年,微博俨然成了明星宣传作品的重要阵地,一旦有新作品推出,明星都会利用粉丝效应形成大面积的传播。微博也成为了明星树立公众形象、打造国民人设的舞台,通过与各种互动拉近与粉丝和路人的距离。

明星需要微博攒人气,微博需要明星撑台面,因此,两者之间的合作关系越发密切,也就催生出了新产业链——由微博官方推出为明星营销、推广的资源套餐,其中最重要的就是买热搜。

相比某宝的散活、小单,微博官方的榜单无疑更具稳定性和权威性,一些了解艺人营销的人告诉我们:“现在市面上没有水军团队敢保证上热搜,一般还是通过微博官方购买位置,然后再买一些大号以及和粉丝配合。”

而艺人团队所面临的是微博开出的天价报价单,相关人员给我们展示了一份“2018年微博报价单”,报价单上显示,微博热搜1轮播/天的报价是100万,一般会放在热搜榜的第三位。天价广告还有130万的开机报头静态版、120万的热点大视窗、300万的超级大视窗和450万的首页下拉广告。

两会委员谈流量造假,微博数据再受质疑

买热搜还有可商量的余地,但撤热搜就不容易了,微博在这方面把控的很严,据某艺人团队对我们透露:“撤热搜的话,普通的合作肯定不行,得是非常好的长期大客户关系,例如和微博年度千万以上合作的公司才有可能。”

显然,买热搜和撤热搜的性质有很大的不同,买热搜是艺人方面的主动行为,一般是好事,而撤热搜更多是涉及艺人的负面新闻,情况比较紧急,微博有更多操作空间。对有合作的大客户、大经纪公司,微博还是愿意在第一时间撤热搜,而且能在技术上限制话题的流量,这就是我们经常能看见的,一件爆炸性的新闻被微博悄悄压下来。

虽说不少艺人团队都与微博建立了合作,但在犀牛娱乐与一些艺人团队的接触过程中,能感受到他们普遍对微博有所怨言,但是又因为利益和微博相关,欲言不止不敢透露太多。其中很大的原因是微博在合作过程中表现出强势和主导权。据悉,在目前的合作初始微博就要求一些经纪公司和mcn机构签《微博娱乐全面合作伙伴协议》,协议要求艺人及工作室账号均为独家签约的账号,不可在微博平台的任何竞争对手平台开设相同或相似的认证账号,已开通的,不再更新,否则视为违约。

两会委员谈流量造假,微博数据再受质疑

可以看到,微博的排他性比较强烈,艺人团队对此没有太多话语权。摄于微博的影响力,很多机构不得不签,毕竟微博对于明星艺人的作用非同一般,要想在娱乐圈有曝光量和话题热度,微博是很重要的媒介平台,不仅关系到作品的宣传、舆论的引导,还涉及到负面新闻风险的降低。而另一方面,有艺人团队对我们表示,如果不和微博深度合作,还要面临微博放大负面舆论的风险。“如果没事还好,如果一旦有点负面的苗头,他们助推一把,那就控制不了了。”

作为微博的营收业务之一,热搜是微博的掘金利器,这无可厚非,但利用热搜变相“压榨”艺人、强行绑定合作,这样的做法未免不得人心。

内忧外患的微博

微博也到了内忧外患的时刻。

根据3月5日微博发布的2018第四季度及全年财报显示,微博第四季度净营收4.8亿美元,同比增长28%,增速低于上年同期77%;净利润1.67亿美元,同比增长27%,增速低于上年同期的205%。虽然营收在上涨,但增速连续下滑,第四季度更是创去年历史新低。

两会委员谈流量造假,微博数据再受质疑

增速整体放缓,透露出微博自身的“忧虑”,从微博的营收结构来看,主要是广告营销和增值业务,受宏观经济下行、行业政策收紧的影响,广告主减少广告预算对微博营收增长造成了一定的压力。而在移动互联网人口红利消退,流量见顶的当下,微博也是时候寻找新的盈利增长点了。

另一个忧虑在于微博社会影响力的下降,近年来由于微博的管理不善,频频被官媒点名批评。现在的微博内容重心过于关注娱乐八卦,很多时候沦为了明星和粉丝自嗨的阵地,以致娱乐炒作、网络暴力愈演愈烈,网友吐槽声不断,大有“失民心”的趋势。

除了要面对自身尚存的缺陷,微博还要面临竞争对手的追赶。近几年,直播、短视频平台异军突起,抢占了用户的娱乐时间,根据QuestMobile 2019春节大报告显示,2月4-10日的日均活跃用户规模增长QQ为3.8亿、抖音2.2亿、快手2.1亿、百度1.66亿,均高于微博的1.64亿。受众的娱乐偏好在转移,微博应该要有危机意识。

两会委员谈流量造假,微博数据再受质疑

事实上,微博也尝试过在短视频方面布局,只不过在风口中已经掉队的微博短视频,终究利润有限。新浪微博CEO王高飞说:“尽管微博在垂直化运营、专业内容生产者培养以及维护粉丝生态上有丰富的经验,在短视频和直播这个领域还是面临太多专业的竞争对手。”

内忧外患的微博,如今又面临流量造假的舆论风暴。对微博而言,流量是它的立足之本,它的成功在于包揽了娱乐圈几乎所有的明星,然后通过粉丝经济和品牌广告赚钱,这就注定了其很难与围绕明星的流量撇开关系。

在巨大利益链的驱使下,造流量和反流量都是一道艰难的选择题。微博应该警惕的是,不要被流量反噬。

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